【问题：5.1】在(1)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填人答题纸对应栏内)。
监理在旁站过程中，发现交换机板卡上的LED指示灯为红色，现场实施工程师执行show module时，输入结果为other，此时可初步判断交换机(1)发生了故瘅。
(1)候选答案：
A.线卡 B.背板 C.端口 D.配置

【问题：5.2】从候选答案中选择3个正确选项(每选对1个得1分，选项超过3个的该题得0分)，将选项编号填入答题纸对应栏内。
判断交换机引擎模块(或称为管理模块)故障的主要措施，包括_____。
候选答案：
A.连接至该交换机的各个接入交换机之间彼此是否无法通信
B.使用show interface interface-id命令，判断交换机管理模块是否正常
C.直接连接至该交换机的服务器之间彼此是否无法通信
D. 将SPF模块準人另外一个正常插槽进行测试
E.重新启动交换机后,是否无法登陆至交换机管理
F.检查由同一UPS供电的其他网络设备是否无法正常工作

【问题：5.3】判断下列关于服务器故障的排除原则是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”错误的选项填写“x”)：
(1)在对计算机故障进行检查判断时，遇到未知计算机故障时应该首先考虑打开主机箱对硬件进行检测。如果不能解决问题，则检查是否是由软件引起的,最终达到排除故障的目的。 ()
(2) 先检查键盘、鼠标、显示器、磁盘阵列等外部设备，査看电源的连接，各种连接是否连接得当，排除这些方面的原因后，再来检査主机。 ()
(3) 首先检查电源部分，如主机供电是否正常，工作电压是否正常，稳定，主机电源功率是否负栽各部件的正常运行，然后检査各个部件。 ()
(4) 遇到故障时，应首先考虑引起故障的特殊因素。如果不能解决问题，再检査电源线、数据线是否松动，把他们重新插接。 ()
(5) 在排除故障时,先排除简单而易修理的故障，再去排除困难的、不好解决的故障。()

2014年 下半年 下午试卷 案例

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